I nostri valori

Sono i valori ad ispirare le nostre azioni. 

Ascolto, vicinanza e impegno quotidiano sono solo alcuni dei principi che da sempre caratterizzano l’operato della Banca Raiffeisen del Basso Mendrisiotto. I valori sono delle qualità e dei punti di riferimento morali che fungono da fondamenta e da linee guida per tutte le decisioni prese. I nostri valori comuni sono: 

Rispetto:

Rispettare le qualità e le caratteristiche del singolo individuo, sia nei rapporti tra colleghi, che nei colloqui di consulenza con i clienti. 

Individuo:

Operare un'elevata individualizzazione dell'offerta nei nostri prodotti ed adeguare ogni singola consulenza o interazione alle esigenze specifiche del cliente. 

Libertà: 

Aumentare la libertà di scelta nei prodotti con un'elevata offerta all'interno dei canali digitali. 

Lealtà: 

Mantenere una condotta ed un comportamento professionale e competente, attraverso il quale si possa instaurare un rapporto di fiducia reciproca. Comunicare in maniera tempestiva, comprensibile e trasparente. 

Ascolto: 

Interesse sincero nei confronti delle esigenze del cliente, piena disponibilità ed attenzione ai dettagli per una consulenza individuale a trecentosessanta gradi. 

Altruismo: 

Dedicare tempo ed ascolto alle necessità personali, sia con i clienti che con i colleghi, mostrare onestà intellettuale e perseguire sempre l'interesse del cliente. 

Siamo a vostra disposizione per una consulenza orientata alle vostre esigenze.