Kundenzufriedenheit
Die Raiffeisenbank Mittelrheintal ist eine Genossenschaftsbank, die sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden ausrichtet. Um diese Bedürfnisse noch besser zu verstehen, haben wir im Jahr 2023 eine Kundenzufriedenheitsumfrage durchgeführt. An der Umfrage haben über 1'000 Kunden teilgenommen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Kunden insgesamt sehr zufrieden mit der Bank sind. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen einen kleinen Auszug aus der Umfrage präsentieren.
Eure Weiterempfehlungen sind das schönste Lob - 93% unserer Kunden empfehlen uns weiter! Schweizweit liegen wir deutlich über dem Durchschnitt. Danke für eure Unterstützung! 🗣️👍 #Weiterempfehlung #Kundentreue #StGallen
Tharsana Shanmugam, Kundenberaterin
Eure Wünsche sind unser Ansporn! 96% der Kunden waren mit der letzten Beratung (sehr) zufrieden. Auch in Zukunft setzen wir auf Vorsorgen und Anlegen ! 💰📈 #Finanzen #Anlegen #Zukunft
Marcel Pareth, Vermögensberater
Ein grosses Dankeschön an unsere Kunden! 93% sind mit ihrem Berater (vollkommen) zufrieden. Euer Vertrauen motiviert uns, immer das Beste zu geben! 💬🌐 #Beratung #Vertrauen #Zufriedenheit
Remo Heller, Leiter Vermögensberatung
Ein grosses Dankeschön für eure Unterstützung! Im Kanton St. Gallen übertreffen wir den Durchschnitt bei Weiterempfehlungen. Euer Vertrauen ist unser grösster Ansporn! 🗣️🌟 #Weiterempfehlung #Kundenzufriedenheit #StGallenSuccess
José Manuel Guarino, Privatkundenberater
Euer Feedback macht uns stärker! Mit einer Gesamtbewertung von 5.7/6 sind wir stolz auf euer Vertrauen. Proaktivität, Engagement und Erreichbarkeit sind unsere Schlüssel zum Erfolg! 🌟🔑 #Zufriedenheit #Kundenumfrage #BankingSuccess
Marcus Schmid, Privatkundenberater
Freundlichkeit steht bei uns an oberster Stelle! 94% unserer Kunden sind mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sehr zufrieden. Danke für eure positiven Bewertungen! 😊🤝 #Kundenfreundlichkeit #Teamwork #Zufriedenheit
Viola Heller, Leiterin Kundenberatung
Eure Zufriedenheit mit unserer Fachkompetenz ist unser grosser Ansporn! Bei uns erhaltet ihr individuelle Beratung in allen Lebensphasen. Danke, dass ihr uns vertraut! 💼✨ #Fachkompetenz #Beratung #Vertrauen
Mathias Weder, Mitglied der Bankleitung