Definition und Verwendungszweck
Um die Gestaltung der Webseite zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten sowie um Angebote bestmöglich auf die Bedürfnisse der Benutzer auszurichten, setzt die Raiffeisen Gruppe sogenannte Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Datei, welche eine Textinformation enthält, die der Browser des Benutzers beim Besuch von Internetseiten bei sich speichert. Anhand des Cookies kann der Browser bei einem späteren Besuch der Internetseite oder beim Aufrufen verschiedener Unterseiten einer Internetseite wiedererkannt werden.
Für die Benutzer der Raiffeisen-Website haben Cookies den Vorteil, dass bereits gemachte Angaben, insbesondere die gewählte Raiffeisenbank oder präferierte Sprache, nicht wiederholt eingegeben werden müssen. Zudem werden aus Datensicherheitsgründen unter anderem folgende Zugriffs-Daten in einem Log-File gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der aufgerufenen Datei, verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem.
Die Raiffeisen Gruppe kann mit Hilfe dieser Cookies und Log-Files sowie Daten, welche auf den verschiedenen Raiffeisen-Webseiten vom Benutzer eingetragen werden, Auswertungen vornehmen. Diese Daten werden insbesondere für folgende Zwecke genutzt:
- Verbesserung der Inhalte und Navigation
- Optimierung von Formularen und Fehlermeldungen
- Administration von Nutzungs-Daten
- Marketing-Aktivitäten
- Verbesserung der zielgerichteten Informationen an den Benutzer über Produkte und Dienstleistungen
Um die Benutzererfahrung und Online-Werbekampagnen zu verbessern, können auch Plug-Ins und Komponenten von Drittparteien zum Einsatz kommen. Diese Komponenten können ebenfalls Cookies verwenden. Weder diese Drittparteien noch die Raiffeisen Gruppe haben Zugang zu den Daten, die von der jeweils anderen Partei mittels Cookies gesammelt werden. Insbesondere im Rahmen von Werbekampagnen werden solche Cookies genutzt und ermöglichen die Darstellung von Werbeanzeigen der Raiffeisen Gruppe auf Websites von Dritten, mit denen Raiffeisen Marketing-Beziehungen unterhält. Diese Drittparteien sammeln unter Umständen anonymisiert Informationen über Ihre Benutzung der entsprechenden Websites und stellen diese Raiffeisen in anonymisierter Form zur Verfügung, einschliesslich, aber nicht begrenzt auf, geografische Angaben, Ihrem Nutzer-Verhalten auf einer Webseite oder die Namen von Websites, auf denen Ihnen Werbeanzeigen gezeigt wurden.
Ihre Zustimmung zum Einsatz von Cookies
Mit der Nutzung der Website stimmen Sie dem Einsatz von Cookies zu. Sie haben jedoch die Möglichkeit festzulegen, welche Cookies verwendet werden dürfen und welche nicht. Ausserdem können die Verwendung von Cookies abgelehnt und diese gelöscht werden, indem entsprechende Einstellungen auf dem Gerät vorgenommen werden. Dies geschieht wie folgt:
- Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Diese Voreinstellung kann durch die Einstellung «Keine Cookies akzeptieren» geändert werden.
- Vorhandene Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wie das funktioniert, ist aus der Anleitung des Herstellers ersichtlich.
Wie der Einsatz von Cookies ist auch deren Ablehnung oder Löschung an das verwendete Gerät und zudem an den jeweils eingesetzten Browser gebunden. Cookies müssen also für jedes Gerät und, bei Verwendung mehrerer Browser, auch für jeden Browser separat abgelehnt bzw. gelöscht werden. Weiterführende Informationen finden sich in den Dokumentationen oder Online-Hilfen der Browser.
Wird der Einsatz von Cookies nicht zugelassen, kann es sein, dass gewisse Funktionen der Raiffeisen-Website nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Ausserdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben.
Zugriff aus dem Ausland
Für Zugriffe aus dem Ausland werden lediglich funktionale Cookies gesetzt. Alle weiteren Cookies sind per default deaktiviert und können durch den Benutzer auch nicht aktiviert werden.
Die Raiffeisen-Website verwendet folgende Cookies
Funktionale Cookies
| Ursprung | Key | Lebensdauer | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Raiffeisen | C | 1 Jahr | Enthält den vierstelligen Identifizierungscode der gewählten Bank. |
| Raiffeisen | P | 1 Jahr | Falls in der Bankauswahl eine Postleitzahl eingegeben wurde, wird sie hier zwischen gespeichert. |
| Raiffeisen | L | 1 Jahr | Enthält die vom Benutzer gewählte Sprache. |
| Raiffeisen | Consent_CookieBar_Approved
| 6 Monate | Enthält die vom Benutzer gemachten Cookie-Einstellungen. |
| Raiffeisen | S | 1 Stunde | Wird auf der Logout-Seite zur Steuerung der Inhalte verwendet. |
| Raiffeisen | disclaimer | 1 Monat | Dient der Speicherung des vom Benutzer bestätigten Disclaimers für Anlageprodukte. Basierend darauf wird der entsprechende Zugriff auf Produktinformationen gesteuert. |
| Raiffeisen | rfdUEPTCE | 20 Jahre | Dient zur Absicherung der Kunden-Zugriffe. |
| Raiffeisen | ContextHubPersistence | dauerhaft | - |
| Raiffeisen | ClientSidePersistence | dauerhaft | - |
| Raiffeisen Login | wiSESCC | 7 Tage | Für einen sicheren Logout notwendig. |
| MemberPlus-Portal | rch.currentWorld | dauerhaft | Aktive Einstellung zur gewählten MemberPlus Vorteilswelt, Erlebnisvorteile, YoungMemberPlus oder Business MemberPlus. |
| Dynatrace | ruxitagentjs_* | dauerhaft | Dient der technischen Überwachung der Website durch die Application Performance Management (APM) Lösung Dynatrace. |
| Launch, by Adobe | com.adobe.* | dauerhaft | Dient Adobe Launch (Tag Manager) zur Verwaltung der Einstellungen (insbesondere auch zur Berücksichtigung der Cookie-Einstellungen) |
| Adobe Analytics | s_rch_* | 30 Minuten | Spezifische Raiffeisen-Cookies im Rahmen des anonymen Tracking durch Adobe Analytics |
Analytische Cookies
| Ursprung | Key | Lebensdauer | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Adobe Analytics | s_vi_* | 2 Jahre | Enthält eindeutige ID und den Zeitstempel für Adobe Analytics |
| Adobe Analytics | s_fid | 5 Jahre | Enthält eine eindeutige ID und Zeitstempel für Adobe Analytics, falls das Cookie s_vi_* nicht verwendet wird |
| Adobe Experience Cloud | AMCV* | 2 Jahre | Dient zur technischen Verwaltung einer anonymen ID für Raiffeisen innerhalb der Adobe Experience Cloud sowie der korrekten Ausführung der gewählten Cookie-Einstellungen |
| Adobe Experience Cloud | s_ecid | 2 Jahre | Enthält eine Kopie der eindeutigen ID (AMCV*) für die Adobe Experience Cloud |
| Adobe Experience Cloud | demdex | 180 Tage | Enthält eine Kopie der eindeutigen ID (AMCV*) für eingesetzte Technologien von Adobe |
Marketing Cookies
| Ursprung | Key | Lebensdauer | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Adobe Target | mbox | 2 Jahre | Dient zur Analyse und Optimierung der Raiffeisen-Webseite mit Adobe Target. |
Remarketing Cookies (extern)
| Ursprung | Key | Lebensdauer | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Google Ad Manager | test_cookie | 15 Minuten | Google Ad Manager Test-Cookie (ob Cookies vom Browser blockiert werden) |
| IDE | 1 Jahr | Google Ad Manager ID für Tracking von Werbeanzeigen | |
| _gcl_au | 3 Monate | Messung der Werbeeffizenze von Google Tagmanager. | |
| CONSENT | 2 Jahre | Anonyme Userdatensammlung von Youtube über embeddede Videos | |
| _ga_* | 1 Jahr | Speichert und Zählt Seitenaufrufe. | |
| _gpi | 1 Jahr | Nutzt Google für Marketing-Funktionalitäten | |
| _gid | 1 Tag | Erhebung der Websitenutzung von Google Analytics. | |
| _gads | 1 Jahr | Wird zu mehreren Zwecken von Google eingesetzt. Hauptsächlich um die Werbeauslieferungen von Google zu überprüfen. | |
| UULE | 6 Stunden | Google speichert Standortinformationen zur Userlokalisierung. | |
| _gat * | 1 Minute | Google Analytics nutzt das Cookie um die Zugriffsraten zu steuern. | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 Monate | Google speichert die Userbandbreite. | |
| yt-remote-device-id | Läuft nicht aus | Speichert die Usereinstellungen für Youtube | |
| yt-remote-connected-devices | Läuft nicht aus | Google speichert die Usereinstellungen für Youtube | |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6 Monate | Google speichert Daten für Youtube. | |
| yt.innertube::requests | Läuft nicht aus | Google speichert bereits gesehene Videos. | |
| yt.innertube::nextId | Läuft nicht aus | Google speichert bereits gesehene Videos. | |
| SSID | 2 Jahre | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| SOCS | 13 Monate | Speichert Consent Einstellungen. | |
| SIDCC | 1 Jahr | Google Maps erkennt damit vertrauenswürdigen Webtraffic. | |
| SID | 2 Jahre | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| SEARCH_SAMESITE | 6 Monate | Dient zur korrekten Datenübermittlung an Google. | |
| SAPISID | 2 Jahre | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| NID | 6 Monate | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| HSID | 2 Jahre | Cookie zur Betrungsprävention von Google Ads | |
| DSID | 2 Wochen | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| APISID | 2 Jahre | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| APC | 6 Monate | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| AEC | 6 Monate | Stellt sicher, dass Anfragen innerhalb einer Browsersitzung vom Nutzer und nicht von anderen Websites gestellt werden | |
| 1P_JAR | 1 Monat | Wird zu Targetingzwecken in der der DoubleClick/Google Marketing Suite verwendet. | |
| _GRECAPTCHA | 6 Monate | Schutz vor Bots und Spam Attacken. | |
| Meta | fr | 90 Tage | Facebook ID für Tracking von Werbeanzeigen. Beinhaltet die verschlüsselte Facebook User und Browser ID. |
| _fbp | 90 Tage | Facebook ID für Tracking von Clients und Events. | |
| xs | 3 Monate | Facebook speichert eine eindeutige Session ID. | |
| wd | 7 Tage | Facebook speichert die Bildschirmauflösung. | |
| sb | 1 Jahr | Facebook speichert Browserdetails. | |
| locale | 7 Tage | Wird von Facebook zur Speicherung der Spracheinstellungen verwendet. | |
| dpr | 7 Tage | Wird von Facebook zur Performancesteigerung verwendet. | |
| datr | 2 Jahre | Cookie von Facebook zur Betrugsprävention. | |
| c_user | 1 Jahr | Facebook speichert eine eindeutige UserID. |
* beinhaltet sämtliche Cookies mit jeweiligem Präfix
Stand: September 2023