Wo früher noch Hierarchien und Top-down-Kommunikation üblich waren, sind heute dienende und einfühlsame Leaderinnen und Leader gefragt. RUZ-Transformationscoach Andrea Mathis sagt, welche weiteren Eigenschaften Führungskräfte heute mitbringen sollten.
Dienen statt dominieren
«Gute Leaderinnen und Leader zeichnen sich dadurch aus, dass sie ihren Mitarbeitenden dienend und vertrauensvoll zur Seite stehen – und diese weder dominieren noch kontrollieren. Sogenannte Servant Leader fördern die Selbstorganisation der Kolleginnen und Kollegen, können delegieren und motivieren. Sie kommunizieren offen, sind einfühlsam und hören aktiv zu – und lassen auch andere Meinungen wie die ihre gelten. Der Trend führt zudem weg von Einzelentscheidungen hin zu Machtaufteilung und Teamarbeit.
Führungskräfte sollten eine inspirierende Vision haben und etwas wagen. Dazu gehört auch Offenheit für neue Technologien, Mut, neue Dinge auszuprobieren und eine gesunde Fehlerkultur. Im besten Fall inspiriert ein Unternehmen den Mainstream und folgt ihm nicht nur.»
Expertin am Zug: Business-Talk mit Andrea Mathis
Mehr von Andrea Mathis?
Als Transformationscoach im Raiffeisen Unternehmerzentrum RUZ unterstützt Andrea Mathis KMU dabei, neue Perspektiven einzunehmen, die Arbeitskultur zu stärken und die Motivation der Mitarbeitenden zu verbessern. Sie verfügt unter anderem über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der internationalen Vermögensverwaltung für Private-Banking-Kunden und Unternehmer, ist Finanz- und Anlageexpertin sowie betriebliche Mentorin und Agile Coach.