Derzeit sind betrügerische Briefe an unsere E-Banking-Kunden im Umlauf. Diese Briefe sind nicht von uns.

Im Brief fordern die Betrüger die Empfänger auf, den aufgeführten QR-Code einzuscannen, um aufgrund von angeblichen Systemaktualisierungen die PhotoTAN zu reaktivieren. Wiederum wird Druck aufgesetzt und mit einer vorzeitigen Sperrung gedroht. Über den QR-Code gelangt man auf eine falsche Website. Über diese Website versuchen die Betrüger an die E-Banking Login-Daten des Nutzers zu gelangen.

Verhaltenstipps

• Nicht unter Druck setzen lassen und stets kritisch sein.
• QR-Codes sollten nie leichtfertig gescannt werden. Hier gilt eine erhöhte Wachsamkeit.
• Keine Weitergabe von Bankverbindungen oder persönlichen Daten.
• Im Zweifelsfall Rücksprache mit Ihrem Kundenberater halten.

Falls bereits Daten übermittelt wurden, kontaktieren Sie bitte umgehend das Service Center E-Banking unter 0844 888 808.