Visa Card Or EUR/USD

Fonctionnalités et sécurité 

Visa Card Or EUR/USD, la carte adaptée à vos besoins. La dernière technologie de puce et la procédure 3-D Secure permettent d’accroître la sécurité lors de vos achats et de vos voyages.  

• Paiement en toute simplicité avec un smartphone ou une smartwatch
  
• Paiement sans contact sans code NIP jusqu’à CHF 80.– 
  
• Achats en ligne sans risque avec 3-D Secure 
  
• Gestion en ligne de toutes les cartes et transactions 
  
• Assistance 24 h/24 en cas d’urgence à l’étranger
  

Service en ligne 

Avec le service numérique one, effectuez vos opérations bancaires en toute simplicité depuis votre smartphone ou le portail web. 

• Connexion sécurisée par empreinte digitale ou Face ID dans l’app one 
  
• Réception d’une notification push ou SMS à chaque transaction 
  
• Validation de paiements en ligne via l’app one ou par code SMS (3-D Secure) 
  
• Blocage / déblocage de carte dans l’app one 
  
• Commande de carte de remplacement 
  
• Affichage du numéro de carte et du code NIP 
  
• Activation / désactivation du paiement sans contact 
  
• Activation / désactivation des paiements en ligne 
  
• Définition de la région d’utilisation de la carte 
  

Informations et inscription au service numérique one.

Prestations d’assurance 

Payez vos voyages et vos achats avec la Visa Card Or EUR/USD et profitez d’une couverture spéciale. 

• Protection lors de vos achats avec la garantie du meilleur prix, prolongation de garantie et assurance achats et transport 
  
• Protection lors de vos voyages avec une assurance voyage pour l’annulation du voyage, l’interruption du voyage, une assurance bagages et une assurance médicale voyage  
  
• Prestations d’assurance incluses dans la cotisation annuelle 
  

Plus d’informations sur les prestations d’assurance.

Tous les tarifs et frais peuvent être consultés dans le document «Tarifs des prestations Clientèle privée».

Informations complémentaires 

Vous trouverez toutes les dispositions légales relatives aux cartes, aux prestations d’assurance ainsi que les formulaires de sinistre ou de réclamation dans le Centre de téléchargement clientèle privée.

Comment demander une Visa Card Or EUR/USD? 

• Complétez le formulaire de contact en ligne. 
  
• Après vérification de vos données, vous recevrez une demande de carte à signer. Après renvoi du document, la carte vous sera adressée par courrier. 
  

Comment accéder au service numérique one? 

Les données permettant de vous inscrire sur one vous sont envoyées automatiquement par courrier en même temps que votre carte de crédit. 

Quelles sont les fonctionnalités de l’e-banking Raiffeisen? 

Une fois l’inscription effectuée, vous pouvez voir dans l’e-banking vos transactions par carte et vos factures mensuelles. Vous avez aussi la possibilité de gérer vous-même votre carte de crédit avec les fonctions suivantes, dans le Card Self Service: 

• blocage et déblocage de carte

• commande de carte de remplacement

• commande de code NIP

En outre, l’app one vous offre de nombreuses autres fonctionnalités. 

Comment régler le montant de la facture? 

Le règlement du montant de votre facture est aussi flexible que l’utilisation de votre carte de crédit. Vous réglez votre facture mensuelle en toute simplicité à l’aide du système de recouvrement direct (LSV) ou par bulletin de versement. Vous bénéficiez d’une flexibilité encore plus grande avec l’«option de paiement par acomptes». Cette dernière vous permet de déterminez vous-même quand et combien vous souhaitez payer.

Avez-vous d’autres questions?

Dans la rubrique Aide & contact, retrouvez les questions les plus fréquentes de nos clientes et clients.