Verschiedene Schweizer Banken reduzieren die Anzahl Geschäftsstellen in den letzten Jahren aufgrund sinkender Schaltertransaktionen sowie der geringeren Zahlungsbereitschaft für Schalterdienstleistungen. Bei der Raiffeisenbank am Ricken geniessen die sechs Geschäftsstellen traditionell einen wichtigen Stellenwert und bleiben bestehen.
Die Kundenzufriedenheitsumfrage aus dem Jahr 2023 unterstrich die Bedeutung der Möglichkeit, Anliegen spontan und lokal klären zu können. Als Genossenschaftsbank sind wir primär unseren Genossenschafter: innen verpflichtet und bekräftigen damit, an allen sechs Standorten vertreten zu bleiben.
Um das Bewährte zu bewahren, ist geplant, die Geschäftsstellen in den nächsten Jahren schrittweise zu modernisieren und an die neuen Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Während früher Transaktionen wie Ein- und Auszahlungen im Mittelpunkt standen, konzentrieren wir uns heute verstärkt auf Themen rund um Wohnfinanzierungen (Bau, Renovierung etc.) sowie Vorsorge- und Anlageberatung. Bargeld bleibt verfügbar, allerdings in einer noch persönlicheren Atmosphäre ohne Panzerglas.
Um sowohl den Bedürfnissen unserer Kunden als auch denen unserer Mitarbeitenden gerecht zu werden, ändern wir ab dem 17. August 2024 unsere Öffnungszeiten. Für spontane Besuche und persönliche Bargeldtransaktionen sind wir bis 16 Uhr, donnerstags sogar bis 18 Uhr, für Sie da. So verbessern wir unsere Erreichbarkeit, insbesondere für Berufstätige, und stärken unsere Beratungskapazitäten. Beratungstermine sind Montag bis Freitag von 7 – 19 Uhr möglich. Telefonisch erreichen Sie uns täglich durchgängig von 8 – 19 Uhr.
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Erreichbarkeit ab 17. August 2024:
Wir beraten Sie gerne täglich von 7 – 19 Uhr.
Telefonische Erreichbarkeit täglich von 8 – 19 Uhr.
Spontane Besuche in Eschenbach und Wald:
Montag 08.30 – 11.30 13.30 – 16.00
Dienstag 08.30 – 11.30 13.30 – 16.00
Mittwoch 08.30 – 11.30 13.30 – 16.00
Donnerstag 08.30 – 11.30 13.30 – 18.00
Freitag 08.30 – 11.30 13.30 – 16.00
In Ernetschwil und Goldingen jeden Vormittag zu diesen Zeiten
In St. Gallenkappel und Schmerikon jeden Nachmittag zu diesen Zeiten
Wir freuen uns auf Sie.
Ihre Raiffeisenbank am Ricken