Unsere Vision
Die Raiffeisenbank Horw ist die führende Retailbank in Horw. Die genossenschaftliche Raiffeisenbank Horw richtet ihr Angebot in Zusammenarbeit mit Raiffeisen Schweiz und den Kooperationspartnern an den Bedürfnissen ihrer Kunden aus. Im Umgang mit Genossenschaftern, Kunden, Mitarbeitenden und Gesellschaft orientiert sich die Raiffeisenbank Horw an genossenschaftlichen Werten.
Unsere Prinzipien
Fairer Partner unserer Kunden
- Wir gehen mit den Bedürfnissen unserer Kunden konstruktiv um und sehen darin Chancen für effiziente und effektive Lösungen.
- Wir richten unser Augenmerk auf eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung.
- Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden durch eine persönliche Betreuung vor Ort mit kurzen Entscheidungswegen wahr.
- Unser Auftreten ist freundlich und sympathisch und wir gehen kompetent auf die Anliegen unserer Kunden ein.
- Wir wollen unsere Kunden in finanziellen Fragen während guten und schlechten Zeiten als verlässlicher Partner begleiten.
Aus Überzeugung genossenschaftlich
- Wir bieten unseren Kunden über die Mitgliedschaft die Möglichkeit, Teilhaber der Raiffeisenbank Horw zu werden.
- Wir verbinden betriebswirtschaftliche Grundsätze mit genossenschaftlichen Werten, indem wir Vorteile an unsere Mitglieder weitergeben.
- Die autonome Raiffeisenbank Horw nutzt das Synergiepotential von Raiffeisen Schweiz und der Kooperationspartner.
Teamorientiertes und unternehmerisches Handeln der Mitarbeitenden
- Wir setzen auf eine partnerschaftliche Beziehung zwischen unseren Mitarbeitenden, die durch Dialog, Fairness und soziale Verantwortung geprägt ist.
- Wir schaffen Rahmenbedingungen und Handlungsräume, in denen sich unsere Mitarbeitenden verantwortungsbewusst entfalten und entwickeln können.
- Die Kompetenz, das Engagement und die Identifikation der Mitarbeitenden mit der Raiffeisenbank Horw sind Voraussetzung für die langjährige Leistungsfähigkeit der Raiffeisenbank Horw.
Aktiver Teil des gesellschaftlichen Lebens
- Wir bekennen uns zum fairen Wettbewerb und lassen uns in unserem Handeln von hohen ethischen Grundsätzen leiten.
- Mit unserem Engagement und unseren Produkten setzen wir uns für eine nachhaltige Entwicklung von Gesellschaft und Umwelt ein.
- Mit transparentem und verantwortungsvollem Handeln schaffen wir ein Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden und der Gesellschaft.
- Engagierte Mitarbeitende und Behördenmitglieder tragen zur regionalen Verankerung unserer Raiffeisenbank Horw bei.