Comment puis-je protéger ma carte?

Ne vous laissez pas déconcentrer lors d’un retrait d’espèces au distributeur automatique ou à un terminal de paiement et n’acceptez pas l’aide de personnes tierces.

• Ne communiquez jamais votre numéro de carte sans y avoir été invité.e

• Contrôlez régulièrement vos décomptes de cartes et signalez-nous les anomalies

• Vérifiez que le distributeur automatique ne comporte pas d’éléments visibles ou mobiles (p. ex. clavier, fente pour carte)

• Signalez immédiatement les anomalies à la banque responsable, à l’entreprise d’exploitation ou à la police en cas d’urgence. Faites bloquer votre carte si: 

• Votre carte a été volée

• Vous avez perdu votre carte

• Vous soupçonnez une utilisation frauduleuse

• Vous remarquez des transactions abusives sur votre compte ou votre décompte 

• Votre carte est brusquement avalée par un distributeur automatique

Informations complémentaires

Vous trouverez d’autres conseils sur la sécurité des cartes sur card-security.ch.