Pourquoi est-ce que je reçois une lettre d'activation TWINT?
La finalisation de l'inscription via le scan du code QR de la lettre d'activation constitue un contrôle de sécurité supplémentaire. Vous recevez la lettre par voie postale dans un délai de 3 jours ouvrables environ après votre inscription. Nous nous assurons ainsi que vous êtes bien la personne qui s'est inscrite sur Raiffeisen TWINT. Cette opération sert aussi à valider vos limites personnelles et vous permet de continuer d'utiliser votre compte TWINT. Si le délai d'activation de 30 jours à partir de la date d'inscription est écoulé, votre compte TWINT est bloqué. Dans ce cas, vous devez vous réinscrire (supprimer l'app et la télécharger de nouveau), car il n'est pas possible de débloquer le compte.
Centre de service à la clientèle
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