Consultation des données e-banking
Combien de temps les données sont disponibles dans l'e-banking?
Données | Conservation |
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Archives des paiements | 13 mois à compter de la date d'exécution |
Relevé de compte |
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Registres des ordres | jusqu'à 12 mois |
Crédit QR | Jusqu’à 6 mois à partir du moment du retrait |
Journal des transferts de données | jusqu'à 3 mois |
Messages | 24 mois |
Documents électroniques | 24 mois à compter de la date d'envoi |
Centre de service à la clientèle
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Lundi au vendredi: 07h30 – 21h00
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