Payer ses QR-factures encore plus facilement
Scanner les QR-factures avec une webcam
Vous avez des QR-factures au format papier et vous souhaitez les payer plus rapidement? Vous pouvez désormais les scanner facilement avec une webcam et les valider rapidement en procédant comme suit:
- Connectez-vous à l’e-banking Raiffeisen sur votre ordinateur ou PC avec votre contrat
- Dans la barre de menu, cliquez sur «Paiements», «Saisir un paiement», puis sur «Lecteur optique»
- Sélectionnez «Webcam» et «Activer la webcam»
- Confirmez ensuite dans le message pop-up que la webcam est activée
- Après avoir cliqué sur «Lancer la webcam», la webcam démarre
- Placez le QR-code de la facture face à la webcam de sorte que le champ reconnaisse le code
- Une fois la reconnaissance du QR-code réussie, vous pouvez valider le paiement directement via «Valider» ou scanner la QR-facture suivante via «Prochain scan»
Vous avez des QR-factures au format image ou PDF sur votre smartphone et vous souhaitez les payer? C’est possible grâce à ces deux fonctions:
Partager la QR-facture avec l’app e-banking
Si vous avez reçu une QR-facture, par exemple par e-mail, procédez comme suit:
- Ouvrez la QR-facture au format PDF ou image sur votre smartphone
- Appuyez ensuite sur «Partager» ou «Envoyer à»
- Choisissez l’«app e-banking» de Raiffeisen
- Connectez-vous à l’app e-banking avec votre contrat
- Lorsqu’un QR-code valide d’une QR-facture a été détecté, vous pouvez effectuer le paiement directement via «Éditer» ou «Terminer»
Si vous n’avez pas installé l’app e-banking sur votre smartphone ou votre tablette, vous trouverez de plus amples informations ici: Apprenez-en plus!.
Téléverser la QR-facture dans l’app e-banking
Pour payer une QR-facture enregistrée sur votre smartphone, par exemple au format PDF, procédez comme suit:
- Lancez l’app e-banking de Raiffeisen et connectez-vous avec votre contrat
- Lancez ensuite le scannage des QR-factures en cliquant sur le bouton «Scanner le bulletin de versement»
- Dans la partie inférieure du scanner QR, appuyez sur «Charger la QR-facture» et sélectionnez un fichier PDF ou image sur votre smartphone, qui contient le QR-code d’une QR-facture
Si vous avez des QR-factures au format papier qui ne sont pas sauvegardées sur votre smartphone, vous pouvez bien entendu les scanner et les enregistrer dans l’app e-banking à l’aide du scanner QR.
Centre de service à la clientèle
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Lundi au vendredi: 07h30 – 21h00
Samedi: 09h00 – 13h00
+41 58 854 62 62 (depuis l'étranger)
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