De faux e-mails de l’e-banking Raiffeisen circulent
Actuellement circulent des e-mails frauduleux envoyés à nos clients e-banking. Ces e-mails ne viennent pas de nous. Veuillez les supprimer immédiatement.
Nous ne vous demandons jamais des informations personnelles ou des données confidentielles telles que vos mots de passe ou vos informations de compte ou de carte de crédit par e-mail ou sur un site internet; d'ail-leurs, aucune banque ne le ferait.
Qu’est-ce que le phishing? C'est une forme d'escroquerie virtuelle. Au moyen d'e-mails (le plus souvent avec un expéditeur falsifié), les fraudeurs attirent les clients de la banque sur des sites internet qui ressemblent à s'y méprendre à la page d'e-banking originale. Là, ils tentent d'obtenir des données confidentielles pour accéder ainsi à l'argent de la victime.
Si vous avez déjà répondu à un tel e-mail ou transmis des données personnelles via le lien, contactez le Centre de service à la clientèle de l'e-banking au 0844 888 808.
Jusqu’à présent, nous avons été informés des exemples d’e-mails de phishing suivants, mais d’autres e-mails semblables ne peuvent être exclus.
Retrouvez de plus amples informations sur la sécurité dans l’e-banking sur règles de conduite.
Restez en sécurité.
Heures d'ouverture
Lundi–Vendredi: 07:30–21:00
Samedi: 09:00–13:00
Dimanche: ferm
Avec nos meilleures salutations
Votre team Raiffeisen E-Banking
0844 888 808
ebanking@raiffeisen.ch