Cosa devo fare se perdo la mia carta con pagamento contactless attivo o se mi viene rubata?
Se avete perso la vostra carta siete tenuti a richiederne il blocco immediato.
A tal fine avete tre possibilità:
- Bloccate la vostra carta telefonicamente chiamando +41 844 888 800
- Bloccate la vostra carta nel Card Self Services del vostro e-banking (carte di debito, carte Prepaid e di credito)
- Bloccate la vostra carta nell'app one (carte Prepaid e di credito)
Verificate inoltre i vostri estratti conto e segnalateci immediatamente eventuali anomalie.