Il mio codice di registrazione (OTRC) non funziona
Verificate i seguenti punti:
• Il termine di validità del codice riportato nella lettera di attivazione è stato superato?
• Avete inserito il numero della carta e la data di scadenza corretti?
• Avete effettuato il processo di registrazione senza interruzioni?
Ordinare nuovo codice di registrazione
In questo caso ordinate un nuovo codice OTRC tramite il Card Self Service del vostro e-banking:
• Effettuate il login nel vostro e-banking e cliccate successivamente su «Carte & TWINT».
• Cliccate poi su «Card Self Service».
• Cliccate sulla vostra carta di debito e selezionate «Ordinare nuovo codice di registrazione (OTRC)».
Nel caso in cui non abbiate l'e-banking, contattate la vostra Banca Raiffeisen.