Wie gehe ich vor, wenn Beträge mehrfach belastet worden sind?

In einem ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit dem Händler auf und bitten ihn um Stornierung der beanstandeten Transaktion oder um die Warenlieferung.

Erfolgt keine Reaktion vom Händler können Sie mit dem Kontaktnachweis das Kunden Service Center kontaktieren, um die Transaktion zu beanstanden.