Que faire si un montant a été débité plusieurs fois?

Dans un premier temps, prenez contact avec le commerçant et demandez-lui d’annuler la transaction contestée ou de livrer la marchandise.

En l’absence de réponse du commerçant, vous pouvez vous adresser au Centre de service à la clientèle, en joignant la preuve de votre contact avec le commerçant, pour contester la transaction.