Paiement inconnu
Vous avez découvert un paiement que nous n'avez pas vous-même saisi dans les «Paiements saisis» ou dans les «Archives de paiement».
Si le paiement n'a pas encore été transmis à votre Banque Raiffeisen, supprimez-le immédiatement. Si le paiement n'a pas encore été comptabilisé, votre Banque Raiffeisen peut encore le supprimer. Bloquez ensuite immédiatement votre contrat d'e-banking.
Informez systématiquement le centre de service à la clientèle si vous trouvez des paiements inconnus dans votre contrat d'e-banking.
Centre de service à la clientèle
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Lundi au vendredi: 07h30 – 21h00
Samedi: 09h00 – 13h00
+41 58 854 62 62 (depuis l'étranger)
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