Come posso pagare in modo sicuro nei negozi online?
Per proteggersi da spiacevoli sorprese durante lo shopping online, è utile tenere a mente alcuni consigli:
Prima dell'ordinazione
Effettuate gli acquisti solamente presso online shop affidabili
Informatevi sulla codifica dei dati e su recapito, indirizzo e-mail e numero di telefono. Pagate solo su siti web criptati: potete riconoscerli dal lucchetto nella barra di stato e dalla dicitura «https» all'inizio dell'URL
Leggete i termini e le condizioni del rivenditore: dov'è la sede dell'azienda? Quali sono le prestazioni di garanzia? La consegna è a pagamento? Cosa bisogna fare in caso di reclami?
Attenetevi ai termini di disdetta previsti per gli abbonamenti. Riceverete un rimborso solamente se effettuate la disdetta nei tempi previsti
Dopo l'ordinazione
Conservate con cura tutti i giustificativi (resi, cancellazioni, attestati di disdetta, e-mail, ricevute postali e del corriere). Se in seguito notate delle incongruenze e volete richiedere un rimborso, questi giustificativi saranno assolutamente necessari.